Schnell online frankieren für die Packstation – nur da gab es Fehler, es geht eben doch nicht so reibungslos – aber es gibt ja den Livechat. Hier wird ihnen geholfen!
[17:02:01] Philipp:
Frankierung ausdrucken geht nicht….
[17:02:07] Philipp:
hallo?
[17:03:03] :
Willkommen Philipp, wie kann ich Ihnen helfen?
[17:03:19] Philipp:
haaaaalllloooooooooooooooooooooooooooooOOOOOOOOOoooooooooooooooo?
[17:03:28] Philipp:
Ah – nicht geshen
[17:03:39] Philipp:
habe gerede Online Paketmarke gekauft
[17:03:47] Philipp:
Adobe lässt nur testdruck zu
[17:03:57] Philipp:
HTML Dokument ist Blank
[17:04:08] :
Bitte teilen Sie mir Ihre Warenkorb-Nummer mit, diese befindet sich in Ihrer Auftragsbestätigungsmail.
[17:04:10] Philipp:
meine Kreditkarte 5 euro etwas belastet -
[17:04:24] :
Bitte teilen Sie mir Ihre Warenkorb-Nummer mit, diese befindet sich in Ihrer Auftragsbestätigungsmail.
[17:04:45] Philipp:
xxxxxxxxxxx (geändert)
[17:05:56] Philipp:
Hm – so schockierend ist die Nummer doch auch nicht…
[17:06:20] :
der Druck steht über Java und Adobe zur Verfügung
[17:06:56] Philipp:
Genau – wenn ich Java aufrufe habe ich eine schöne weiße Seite
[17:07:04] Philipp:
die bleibt auch beim Ausdruck so
[17:07:50] Philipp:
beim PDF Sicherheitseinstellungen verhindern die Internetverbindung. Bitte überprüfen Sie die Einstellungen des Adobe Reader. [22]
[17:08:10] :
hören Sie auf mich zu bombadieren
[17:08:11] Philipp:
Dem wurde aber der Zugriff gestattet…
[17:08:23] Philipp:
??
[17:08:56] :
entweder ist Ihr Java zu alt oder Ihr Broser lässt das Java nicht arbeiten
[17:09:23] :
Bitte alle Sicherheits-Anfragen beim Öffnen der PDF Datei mit „Ja“ und „Zulassen“ bestätigen! Wenn Sie rechts oben im Dokument auf
Button PORTODRUCK klicken, erfolgt der Ausdruck ohne Muster.
[17:10:05] :
welchen Adobe nutzen Sie
[17:11:04] Philipp:
Acrobat pro 9
[17:11:30] :
welche Version 9.3?
[17:11:40] Philipp:
17:13:18] Philipp:
nein
[17:13:31] Philipp:
Links nur die meldung:
[17:13:32] Philipp:
Sicherheitseinstellungen verhindern die Internetverbindung. Bitte überprüfen Sie die Einstellungen des Adobe Reader. [22]
[17:14:08] :
weiter links
[17:14:26] Philipp:
Alles weiss – bis zum rand
[17:15:21] :
gehen Sie raus da ,nichts ab speichern und dann in die MAil die Sie erhalten haben
Zugangslink zum Warenkorb
[17:16:09] Philipp:
nein
[17:17:10] :
gut ,dann Java neu instalieren und runter fahren und dann über den Link
[17:17:22] Philipp:
aha – aus der mail den link zum warenkorb..
[17:17:35] :
ja
[17:20:41] Philipp:
moment – starte gerade anderen rechner – sehen ob da java klappt.
[17:23:58] Philipp:
ok – da gings – sorry fürs “bombardieren 
ps – altes XP rechner sind doch zuverlässiger als vist und 7er…
[17:26:13] :
Ich bedanke mich bei Ihnen und wünsche Ihnen einen schönen Tag.
[17:26:30] Philipp:
Gleichfalls – etwas kühler wär nicht schlecht..
[17:26:34] Sie haben den Chat beendet