Zuerst war die Website, dann kam der Blog des Best Western Hotel Erb und jetzt freuen wir uns, dass sich der Inhaber dazu entschlossen hat, sich dem Thema Social Media zu widmen und seinen Bekanntheitsgrad mittels neuer Kanäle zu erweitern. Gerade im Bereich Tourismus ist dies der wirklich gangbare Weg, um mit den Gästen in Dialog zu treten und langfristig eine Kundenbindung zu erreichen.
Relaunch der Blogseite des Best Western Hotel Erb
Twitter existiert seit 2006, 1997 wurde der Begriff “Weblog” eingeführt, im August wird der Blog von Evan Williams blogger.com gelauncht und am 5.02. 2010 feiert Facebook seinen sechsten Geburtstag, wobei die Plattform erst im Mai 2007 für Anwendungen von Drittanbietern eröffnet wurde.
Erstaunlich ist wie schnell sich Männer Wissen aneignen, das es noch gar nicht (lange) gibt. Denn sie sitzen überall auf Podien, in social media akademien, in Seminaren, auf Kongressen, in Agenturen, in social media summits und Eines ist allen gemeinsam: sie wissen total Bescheid. Denn sie sind Community Manager, Social Media Experts, Leader of Community-Building, Social Media Manager (oder bilden dazu aus), Director Digital Strategy & Research, Online-Reputations-Manager, Social-Media Kampagnen-Planer oder Spezialisten für Open Innvoations und Netzwerkintelligenz (wow!!). Neid? Sicher. Darauf, dass mit wenig Erfahrungswissen viel Wind gemacht werden kann und wir Frauen immer noch nichts dazu gelernt haben.
Ich Grünschnabel dachte ja eigentlich schon eine halbwegs abgeklärte Sicht auf die viele Dinge in der Kommunikations- und Werbebranche zu haben, wurde aber wiedermal, dank pr-ide, eines Besseren belehrt. Wie allgemein bekannt, fand ja letzte Woche die ITB statt.
Nachdem die Eröffnungsfeier schon Eindruck bei mir hinterlassen hatte, konnte ich am letzten Freitag dann auch über den Rest der Messe staunen. Von all den Ständen und Auftritten diverser Dienstleister und ganzen 187 repräsentierten Ländern, war es der MTV-Stand, der mich am meisten fesselte. Nicht, weil dort die Musik am lautesten war, sondern weil es dort einen trocken-sachlichen Vortrag gab. In diesem Vortrag erklärte eine junge Dame, wie groß der Einfluss von MTV auf die Jugend sei und wie gerne MTV diesen Einfluss verkauft. Destinations, Städte und Länder haben die Möglichkeit, beispielsweise einen Award, oder eine Show, bei sich austragen zu lassen, um so ihre Reputation bei 12-24 Jährigen zu verbessern, was sich wohl in spürbar steigenden Buchungen äußert. Ich war etwas entsetzt. Ist mein geliebtes MTV etwa tatsächlich auch nur ein Apparat und Instrument, um (dumme, junge) Kunden zu manipulieren?!? Keine marketingfreie Zone mehr, nicht mal mehr in der Jugendkultur möglich? Naja … hätte ich mir ja eigentlich auch denken können.